Analyse de newsletters

Séquence d’onboarding Petit BamBou

By 28/10/2019 janvier 16th, 2020 No Comments
newsletter Petit Bambou

Bienvenue à bord de Petit BamBou!

Née en 2014, Petit BamBou nous invite à prendre soin de nous 10 minutes par jour.
Avec plus de 4000 téléchargements par jour, elle est présentée comme l’application de méditation gratuite n°1 en France.

C’est le genre de projet que j’aime :

  • On part d’un constat : « Dites donc, ça râle beaucoup ici non?! Et moi je râle quand j’entends les gens râler. »
  • On propose une solution simple en créant une page Facebook.
  • Des compétences s’agrègent un peu par hasard, au fil de discussions. On enrichit la solution proposée en restant simple.
  • Et ça devient une start-up.

Bon, c’est un résumé et si l’histoire de Petit BamBou vous intéresse, je vous conseille la lecture de cet article.

Petit BamBou c’est gentil, c’est doux et ça fait du bien.
Alors forcément, la séquence d’onboarding reçue par tout nouvel inscrit est construite dans cet esprit.

Les 2 mails sont bien détaillés.
On sent l’envie d’aider l’abonné à prendre ses marques.

Néanmoins, j’aurais aimé que ces messages m’en apprennent plus sur l’entreprise : les raisons de sa création, son fonctionnement, etc.

L’aspect 1-to-1 du mail s’y prête, mais aussi le fond puisque l’appli repose sur une relation personnelle et quasi quotidienne entre l’intervenant qu’on a l’impression de connaître, et l’abonné (gratuit ou payant).

Tu vas aimer le lundi matin !

Je t’envoie chaque lundi des ressources pour voir ce qui t’entoure différemment, déculpabiliser, et créer une communauté autour de ton entreprise. Une communauté bien à toi, mobilisée autour des valeurs qui te sont chères, loin des algorithmes des moteurs de recherche et des réseaux sociaux.

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