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Séquence d’onboarding à la formation Insta-Gratitude par Anne-Solange Tardy

By 18/09/2019 janvier 16th, 2020 No Comments
newseletter Pochette Surprise Anne-Solange Tardy
sequence onboarding formation Insta Gratitude Anne-Solange Tardy

Anne-Solange Tardy propose une formation photo en ligne pour améliorer la qualité de nos photos.
Voici l’email de bienvenue adressé à chaque nouvel inscrit.

Un email écrit simplement, comme on aime.

Je me sens accueillie car :

1/ La base :

  • Anne-Solange m’accueille par mon prénom, j’aime ça! On entre tout de suite dans une relation de proximité et on se sent considéré.
  • Elle nous rappelle la durée de la formation et son but.
  • Surtout, elle nous prend par la main en nous expliquant simplement quoi faire et à quel moment car en tant qu’abonné, on aime être guidé -> Qu’attendez-vous de moi?
  • Les phrases sont courtes, les liens sont clairs, le texte bien structuré. Efficace! On lit le message rapidement et on comprend tout de suite.

2/ Son truc en plus :

  • Un petit message personnalisé reçu juste après :
    « Bonsoir Marion, vous êtes parmi les premières clientes de l’atelier Insta-Gratitude nouvelle version! Merci beaucoup pour votre confiance.
    Je voulais juste personnellement vous souhaiter la bienvenue dans cet atelier, vous rappeler que je suis là si vous avez la moindre question et m’assurer que tout fonctionne bien de votre côté 🙂
    Je vous souhaite une très belle soirée et un bel atelier!
    Anne-Solange »Quelle délicate attention! J’adore!
    Anne-Solange prend du temps pour ses abonnés et considère chacun d’entre eux. Je ne suis pas qu’un numéro au milieu d’une liste.
    Ce genre d’attention nous donne envie d’interagir avec elle.

Ce qui pourrait être amélioré :

  • Même s’il est présenté dans la page de vente, on pourrait profiter de ce genre de mail pour présenter son univers.
  • En fin de mail, je proposerai au nouvel inscrit de consulter un autre type de contenu gratuit proposé sur le site.
  • Pour un thème comme celui-ci, il serait pertinent de parler du compte Instagram de la formatrice, au moins de mettre un lien vers celui-ci.

Besoin d’un coup de pouce pour mettre en place votre séquence de bienvenue ou l’améliorer?

On en discute
au cours d’un rendez-vous téléphonique gratuit,
à l’issue duquel je ne vous vendrai rien, et surtout pas une formation standardisée hors de prix!

Ne perdons pas de temps en échangeant 10 mails pour caler une date :
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